20221217

父親の葬儀ではお世話になりました。担当者様には母親の辛い気持ちを汲んだご対応を頂き本当に感謝しています。葬儀までかなり日数ががありましたが毎日父の顔を見せて頂き、いつも優しく母に接して頂きました。家族一同田中商事様にお願いして本当に良かったと話しております。社員皆様のご多幸、ご健勝をお祈り申し上げます。

１、当ホールをお選びいただいたのは、どのような理由からですか？
☑　田中商事を知っていたから

２、係員の対応は、いかがでしたか？
電話対応：☑　大変丁寧
説明　　：☑　大変丁寧

３、病院・施設等からのご違体搬送時の係員の対応は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

４、儀打ち合わせについては、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

５、ご納棺まで、 ご遺体に対する係員の態度は、 いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧

６、祭壇の飾り付けや式場の設営は、いかがでしたか？
祭壇の飾り付け：☑　大変丁寧
式場の設備　　：☑　大変丁寧

７、お別れ時の際の態度は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

８、霊柩車運転手の態度は、いかがでしたか？
接していません

９、式の進行については、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧
司会進行　　　　：☑　大変スムーズ

１０、式の進行のお手伝いをさせていただいたスタッフは、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
気配り　　　　　：☑　大変良い
身嗜み　　　　　：☑　大変良い

１１、火葬場での係員の態度は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　丁寧

１２、手配させていただいた商品等は、いかがでしたか？
料理　　　　：☑　良い
配膳係　　　：☑　良い
返礼品　　　：☑　なし
供花・供物　：☑　大変良い

１３、葬儀、告別式終了後の説明については、いかがでしたか？
説明内容　　　　：☑　大変良い
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧

１４、ご葬儀の料金については、いかがでしたか？
料金体系　：☑　大変わりやすい
金額　　　：☑　良い

１５、ご葬儀全般については、そのように感じられますか？
総合評価：☑　大変良い